- Kobieta w biznesie ciągle budzi emocje. W narracji wciąż pojawiają się szklane sufity i walka ze stereotypami. A jednak kobiety robią karierę, odnoszą sukcesy, podbijają świat. Kim jest współczesna kobieta biznesu?
Współczesna kobieta biznesu to kobieta świadoma siebie, swoich talentów, ale też ograniczeń. Ciągle rozwija siebie i ludzi, z którymi pracuje. Z łatwością łączy twarde i miękkie umiejętności opakowane w wysokiej jakości inteligencję emocjonalną. Z mojego wieloletniego doświadczenia zawodowego wynika też, że kobiety dużo lepiej od mężczyzn odczytują emocje, a przez to często trafniej oceniają partnera biznesowego i jego prawdziwe zamiary. Często w trakcie ważnych rozmów handlowych można zaobserwować, jak różni się podejście mężczyzn i kobiet, chociażby do negocjacji. Panowie idą na całość, doprowadzają do ekstremalnych momentów, pełnych napięcia i poczucia sytuacji bez wyjścia. Kobiety, nawet w najtrudniejszych momentach potrafią rozbroić „bombę” w inny, sprytniejszy sposób – odwołując się do zidentyfikowanych potrzeb, emocji i charakteru przeciwnika.
- Siła jest kobietą, energia jest kobietą, mądrość jest kobietą i wreszcie inteligencja emocjonalna jest kobietą. Jeśli mówi się o kryzysie przywództwa we współczesnej organizacji, to czy kobieta ma szansę zostać przywódcą przyszłości? Jak postrzegane są liderki doby czwartej rewolucji przemysłowej?
Siła jest kobietą. To motto wspaniale odzwierciedla trend we współczesnym świecie. Coraz więcej moich koleżanek obejmuje kierownicze stanowiska, z niezaprzeczalną korzyścią dla rozwoju firm, w których pracują. Z radością obserwuję podobne zjawisko również w Grupie Essilor, gdzie kobiety stanowią znaczną część kadry zarządzającej. Bo kto lepiej zadba o ognisko domowe, a raczej firmowe niż kobieta, doświadczona na tym polu od urodzenia? Przed mężczyznami w najbliższym czasie stoi bardzo trudne zadanie – zrozumienie tej filozofii i wdrożenie jej w swoich miejscach pracy. Z zasady będzie im trudniej przystosować się do nowych wymagań wobec kadry zarządzającej, ale rynek pracownika wymusi to na nich prędzej czy później. W tym upatruję ogromną szansę dla nas kobiet. Możemy w bardzo szybkim tempie przejąć większy kawałek tortu, jeśli chodzi o stanowiska kierownicze.
- Jest Pani managerem, wysokiej klasy ekspertem z bogatym doświadczeniem w zarządzaniu. Czy dostrzega Pani zmiany w definiowaniu ról kobiet w biznesie na przestrzeni ostatnich dekad, w tym zmianę w postawach samych kobiet? Co decyduje o odnoszonych przez nie sukcesach w pracy?
Rola kobiety w biznesie na przestrzeni ostatnich lat bardzo dynamicznie się zmienia. Wieloletnie powielanie stereotypów i patriarchalny model rodziny sprawił, że dawniej kobieta była dedykowana głównie do zadań domowych, organizacji życia rodziny i wychowania dzieci. Jej praca zawodowa często traktowana była jako fanaberia lub jedynie dodatkowy niewielki dochód w rodzinie. Obecnie, kobieta biznesu to zbilansowany koktajl różnych ról pełnionych zarówno na polu zawodowym, jak i prywatnym. Często za pięknym zdjęciem pani prezes kryje się unikalna kombinacja cech, które pozwalają na osiąganie sukcesu na wielu polach jednocześnie. Jest to możliwe dzięki rewolucji, jaka dokonała się w technologii, ale też postawie i myśleniu mężczyzn, na przestrzeni ostatnich kilku dekad. Panowie zweryfikowali swój potencjał i uznali, że nie zawsze muszą być samcami alfa. Mogą pełnić inne równie ciekawe role w społeczeństwie, bez ulegania stereotypom.
Od 20 lat jest Pani obecna w biznesie. Jakie cechy osobowości były najbardziej przydatne w rozwijaniu własnej kariery, jakie kompetencje są niezbędne, aby osiągać zakładane cele? Jakimi szefami są kobiety?
W karierze zawodowej pomogło mi kilka cech[ME1] . Przede wszystkim pasja – kocham to, co robię. Po drugie wytrwałość – bez pracy nie ma kołaczy. Po trzecie – inteligencja emocjonalna i uważność, również na ludzi (mindfulness[ME2] [SS3] ). Po czwarte – kreatywność powiązana ze zrozumieniem biznesu. To bardzo rzadkie połączenie, które pozwala mi w sposób niestandardowy podchodzić do różnych zadań i osiągać ambitne wyniki. Niezaprzeczalnym szczęściem było również spotkanie na mojej drodze wspaniałych mentorów, którzy nauczyli mnie nie tylko twardych zasad biznesu, ale też otwartości na dynamiczne zmiany, na wartościowych ludzi, na moje własne potrzeby. Ze smutkiem stwierdzam jednak, że nigdy nie miałam w całej swojej historii zawodowej szefa kobiety. Takiej mentorki, która mogłaby mnie umacniać i inspirować. Dlatego dziś wspieram kobiety na każdym etapie ich rozwoju. Wierzę w ich talenty, staram się rozwijać w nich wyjątkowe umiejętności i sprawiać, że rozkwitają jak piękne róże w trudnym biznesowym otoczeniu, budując swoją niezaprzeczalną przewagę konkurencyjną na rynku pracy.
- Pani obszar aktywności to marketing, branża, w której rozwiązania „szyje się na miarę” do każdego projektu, gdzie nie ma miejsca na rutynę i bezrefleksyjne działania. Skąd czerpie Pani inspiracje w swojej pracy, co Panią motywuje do działania?
Moja ciekawość świata, ludzi, miejsc i poszukiwanie piękna we wszystkim sprawia, że czerpię inspiracje w każdym momencie swojego życia. Jestem szefową nowoczesną, otwartą, odważną, dbającą o rozwój innych. Mam wspaniałe potwierdzenie tego w corocznych rozmowach z moimi pracownikami, które często dodają mi skrzydeł na kolejny rok. Największą nagrodą dla mnie jest zobaczyć w ich oczach spełnienie i radość. Aby tak się działo, każdego motywuję w sposób indywidualny. Zawsze docieram do prawdziwych potrzeb człowieka, bo nie dla wszystkich pieniądze są najważniejsze. Doceniam też ich lojalność oraz poczucie, że zawsze mogę na nich liczyć. Wszystko, co robimy to nasz wspólny sukces, a porażki też bierzemy „na klatę” razem. Nie wyobrażam sobie, aby w razie potknięcia nie obronić mojego zespołu. Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego. To nasze motto. Nawet fakt, że dzisiaj rozmawiamy zawdzięczam osobom, z którymi miałam szczęście pracować. Dzięki nim jestem, kim jestem, osiągnęłam to, co osiągnęłam[ME4] . Bez ludzi nie ma sukcesu w biznesie i w każdej innej dziedzinie, dlatego należy o nich dbać.
- W jakim kierunku będzie rozwijał się marketing w najbliższej przyszłości – które trendy należy obserwować, które są najbardziej obiecujące?
Z przyjemnością obserwuję, jak marki rezygnują z tradycyjnej komunikacji na rzecz inspirowania Klientów, w dużej mierze za sprawą kanałów digital. Teraz kluczowym słowem w marketingu jest „search”. Ludzie poszukują wszystkiego w Internecie, a najbardziej inspiracji.[ME5] Drugim ciekawym trendem powoli wkradającym się do wszystkich dziedzin naszego życia jest sztuczna inteligencja (AI), która na pewno zmieni układ sił na rynku pracy. Na szczęście nie może zastąpić człowieka w 100%. Zawsze będzie ten moment, w którym AI będzie musiała się poddać i przekazać sprawę żywej osobie. Trzecim bardzo obiecującym trendem, który w Grupie Essilor silnie rozwijamy na rynku optycznym, jest Virtual Reality. W dobie silnego bombardowania komunikatami z każdej strony, człowiek potrzebuje „dotknąć” produktu lub usługi, zanim się ostatecznie zdecyduje. Ten nieprzyjemny lęk przed rozczarowaniem daje ogromny potencjał, by tworzyć „szyty na miarę” i oparty na emocjach dialog pomiędzy marką a konsumentem.
- Jako Country Marketing Director w Grupie Essilor, będącej wiodącym producentem szkieł okularowych, opraw i urządzeń pomiarowych, dba Pani niejako o wzrok wszystkich Polaków[SS6] . Aż boję się zapytać, jak nowe technologie wpływają na nasze oczy, ale chętnie zapytam, jakie rozwiązania dostarczają Państwo klientom i które z nich są najbardziej popularne wśród odbiorców?
Mam to szczęście, że pracuję dla tak fantastycznej i różnorodnej Grupy jaką jest Essilor. Trafiłam tutaj ponad 5 lat temu i wraz z moim zespołem, w dużej mierze kobiecym (śmiech), z sukcesem zmieniam oblicze marketingu na rynku optycznym, z czego jestem naprawdę dumna. Naszą misją jest „poprawa jakości życia poprzez poprawę widzenia”, co przekłada się na wszystkie pola naszej działalności, począwszy od bogatej oferty, po podejmowane inicjatywy dobroczynne i edukacyjne. W asortymencie naszych spółek znajdziemy światowej klasy szkła okularowe, takie jak Varilux i Crizal (oferowane przez Essilor Polonia), zaawansowane technologicznie szkła marki NIKON (dystrybuowane przez JZO), a także dostępne dla mniej zamożnego klienta produkty fantastycznej polskiej firmy JZO. W naszym portfolio są także modne oprawy okularowe marki Jai Kudo, która jest absolutnym prekursorem w tym zakresie, a od niedawna współpracuje z marką VOGUE. Przede wszystkim jednak skupiamy się na edukacji społeczeństwa w obszarze dbania o wzrok. Jest to szalenie ważne, bo ponad 80% bodźców odbieramy właśnie przez ten zmysł. Obecnie realizujemy kampanię „Czas na Wzrok 40+”, w ramach której uświadamiamy Polaków, że po 40-tce wszystkich nas czeka pogorszenie widzenia i kluczowe staje się zbadanie wzroku oraz zastosowanie najlepszego rozwiązania, jakim są szkła progresywne. Pozwalają one widzieć perfekcyjnie na każdą odległość i sprawiają, ze człowiek znowu czuje się jakby miał 20 lat i nic nie ograniczało jego wzroku.
– wywiadu udzieliła Justyna Skrzypek, Country Marketing Director Poland & Baltics.
